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| Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) |
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Fassung vom 31.08.2011
| Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist die
Finnmark GmbH
Jesuitenmauer 20
33098 Paderborn
fon +49 (0)5254 9388211 fax +49 (0)5254 9389193
e-mail-Kontakt : outlet@finnmark.de
Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen.
| | § 1 | Vertragsabschluß
Alle Angebote sind - auch bezüglich der Preisangaben - freibleibend und unverbindlich. Irrtümer behalten wir uns vor. An in Ihrem Auftrag individuell ausgearbeitete Angebote halten wir uns 30 Kalendertage gebunden. Ihre Bestellungen und Aufträge bedürfen der Bestätigung durch uns. Der Kaufvertrag wird nach Ihrer Bestellung durch die Zustellung einer Auftragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail) geschlossen.
| | § 2 | Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext Ihrer Bestellung wird bei uns gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs durch Sie auf unserer Internet-Seite für die Dauer von 90 Tagen abgerufen werden. Hierzu müssen Sie sich mit einem Passwort einloggen. Sie können die Bestelldaten aber auch unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Zudem wird Ihnen der Bestellvorgang via E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse zum Zwecke der Bestätigung übermittelt.
| | § 3 | Preise
Angegebene Preise schließen die gesetzliche Mehrwertsteuer ein und sind ohne Abzug zahlbar.
| | § 4 | Versand
Alle angebotenen Artikel sind ausschließlich per Versand erhältlich, es gibt keinen Ladenverkauf.
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands im Regelfall mit DHL (Deutsche Post AG).
Sie bekommen die Lieferung entweder per Nachnahme (dabei übernehmen Sie die Nachnahmegebühr von 2,50 EUR und bezahlen den gesamten Rechnungsbetrag bei Anlieferung) oder Sie zahlen per Vorkasse (Sie überweisen vor Auslieferung der Ware den Rechnungsbetrag auf das bei der Bestellung angegebene Konto. Damit entfällt die Nachnahmegebühr).
Kreditkarten von VISA oder MasterCard werden ebenfalls akzeptiert. Es erfolgt ein online-clearing im Moment der Bestellung.
Ferner können Sie uns im Bestellvorgang (ausser als Erstkunde) ein deutsches Girokonto angeben, von dem wir den Rechnungsbetrag per Lastschriftverfahren einziehen.
Die Portokosten werden bei Nachnahmesendungen und bei Bezahlung per Vorkasse oder durch Lastschrift nach Gewicht zu den Tarifen von DHL (Deutsche Post AG) berechnet. Sie zahlen nur die tatsächlich anfallenden Kosten.
Alternativ bieten wir (nur innerhalb Deutschlands) den Versand mit einem von uns gewählten Paketdienst an. In diesem Fall berechnen wir folgende Versandkosten:
Bis zu einem Bestellwert von 50,00 EUR berechnen wir 4,90 EUR, ab einem Bestellwert von 50,00 EUR erheben wir eine Pauschale von 2,90 Euro. Auch hier übernehmen Sie darüber hinaus die eventuell anfallende Nachnahmegebühr in Höhe von 2,50 EUR.
Der Mindestbestellwert beträgt 10,00 EUR, für Bestellungen unter dem Mindestbestellwert berechnen wir einen Mindermengenzuschlag in Höhe von 5,00 EUR. Der vollständige Rechnungsbetrag (inklusive Versandkosten sowie möglicherweise anfallender Nachnahmegebühr oder Mindermengenzuschlag) wird vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.
Versand in das europäische Ausland erfolgt nur bei Kreditkartenzahlung (VISA oder MasterCard) oder gegen Vorkasse. Wir teilen Ihnen unsere internationalen Bankdaten (IBAN und BIC) nach der Bestellung mit. Der Mindestbestellwert beträgt 50,00 EUR. Der Versand von Waren als Paket mit einem Gewicht bis zu 5 kg kostet 17,00 EUR in die Länder Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Spanien, Tschechien. Von 5 kg bis 10 kg betragen die Versandkosten 22,00 EUR. Die tatsächlich anfallenden Versandkosten werden im Bestellvorgang ausgewiesen.
Der Käufer ist verpflichtet, offensichtliche Transportschäden nach Erhalt der Ware unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren.
| | § 5 | Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Finnmark GmbH
- Geschäftsführer: Birgitta Cornelsen, Matthias Ziegenbalg -
Jesuitenmauer 20
33098 Paderborn
fax +49 (0)5254 9389193
e-mail: outlet@finnmark.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Bei Bestellungen von Gewerbetreibenden, die Ware zum Zwecke des Wiederverkaufs erwerben, kommt mit unserer mauellen Auftragsbestätigung (nicht mit der automatisch von der shop-Software generierten Eingangs-Bestaetigung der Bestellung) ein Vertrag zwischen Kaufleuten zustande. Reklamationen müssen dann schriftlich (per email) angekündigt werden und sind nur zulässig, falls die gelieferte Ware schadhaft ist oder nicht der bestellten entspricht. Etwaige Farb-Abweichungen zwischen Original und elektronischer Bild-Darstellung sind systembedingt und bieten keinen Anlass zu Reklamationen.
| | § 6 | Gewährleistung
Wir wollen, dass Sie mit bei uns erworbenen Produkten zufrieden sind, und wir stehen hinter unseren Produkten.
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben. Die Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung hat der Kunde nach seiner Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag, Herabsetzung des Kaufpreises und/oder Schadenersatz.
Den Zeitpunkt des Gewährleistungsbeginns hat der Kunde durch einen Kaufbeleg nachzuweisen (Rechnung, Frachtbrief, Lieferschein u.a.). Bewahren Sie diese Unterlagen bitte sorgfältig auf!
Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.
Sollte nach Ablauf der Gewährleistungsfrist die Ware schadhaft werden, leiten wir das Produkt auf Wunsch gerne zur Reparatur in Ihrem Namen an den Hersteller oder Lieferanten weiter. Wir bitten um vorherige telefonische Absprache. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag.
| | § 7 | Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden bei uns im Rahmen der Bestellabwicklung gespeichert. Eine Löschung dieser Daten erfolgt spätestens 90 Tage nach Abwicklung der Bestellung. Wir geben Ihre Adresse nur dann an Dritte weiter, wenn dies unmittelbar zur Erfüllung unserer vertraglichen Obliegenheiten (z. B. Weitergabe Ihrer Anschrift zum Zwecke der Übersendung der Ware) notwendig ist.
| | § 8 | Haftung
Der Verkäufer haftet in den Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit des Verkäufers oder eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im übrigen haftet der Verkäufer nur nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit der Verkäufer einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit des Liefergegenstandes übernommen hat. Der Schadenersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für Schäden durch den Liefergegenstand an Rechtsgütern des Käufers, beispielsweise Schäden an anderen Sachen, sind jedoch ganz ausgeschlossen. Die Regelungen der Sätze 3 und 4 dieses Absatzes gelten nicht, soweit Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird oder soweit der Verkäufer einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit des Liefergegenstandes übernommen hat.
Die Regelung des vorstehenden Absatzes erstreckt sich auch auf Schadenersatz neben der Leistung und Schadenersatz statt der Leistung, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Mängeln, der Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis oder aus unerlaubter Handlung. Sie gilt auch für den Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen. Die Haftung für Verzug und Unmöglichkeit bestimmt sich nach den folgenden Vorschriften.
Wegen Verzögerung
Der Verkäufer haftet bei Verzögerungen der Leistung in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit des Verkäufers oder eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen. In anderen Fällen der Verzögerung der Leistung wird die Haftung des Verkäufers für den Schadenersatz neben der Leistung auf 15% und für den Schadenersatz statt der Leistung auf 20% des Wertes der Lieferung begrenzt. Im Falle der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten wird die Haftung jedoch auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt. Weitergehende Ansprüche des Käufers sind - auch nach Ablauf einer dem Verkäufer etwa gesetzten Frist zur Leistung - ausgeschlossen. Die vorstehende Begrenzung gilt nicht bei Haftung wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Wegen Unmöglichkeit
Soweit die Lieferung unmöglich ist, erstattet der Verkäufer bereits erhaltene Leistungen (Vorkasse) zurück. Der Käufer ist berechtigt, Schadenersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen zu verlangen. Jedoch beschränkt sich der Anspruch des Käufers auf Schadenersatz neben oder statt der Leistung und auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen auf 15% des Wertes desjenigen Teils der Lieferung, der wegen der Unmöglichkeit nicht genutzt werden kann. Weitergehende Ansprüche des Käufers wegen Unmöglichkeit der Lieferung sind ausgeschlossen. Diese Beschränkung gilt nicht, soweit in Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit oder wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Das Recht des Käufers zum Rücktritt bleibt unberührt.
| | § 9 | Eigentumsvorbehalt
Bis zur Erfüllung aller Forderungen, die dem Verkäufer aus jedem Rechtsgrund gegen den Käufer zustehen, behält sich der Verkäufer das Eigentum an den gelieferten Artikeln vor (Vorbehaltsware). Der Käufer darf über Vorbehaltsware nicht verfügen.
| | § 10 | Zahlung
Zahlungsmöglichkeiten sind Vorkasse, Nachnahme und Bankeinzug durch Lastschriftverfahren (Einzelheiten s.o. bei Versand).
| | § 11 | Wirksamkeit
Sollte ein Punkt dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein, betrifft dies die Wirksamkeit der übrigen Geschäftsbedingungen nicht.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluß des UN-Kaufvertragsrechts.
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Kosten der Rücksendung bei Ausübung des Widerrufsrechts
Mit der Bestellung erklären sich Verbraucher damit einverstanden, dass sie im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts die regelmäßigen Kosten der Rücksendung tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht und der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung vom Verbraucher erbracht wurde. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Verbraucher im Fall der Ausübung des Widerrufsrechts kostenfrei.
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